质量管理作为一门学科其发展历程经历以下三个阶段。第一阶段：即质量检验阶段，质量管理的重心在于质量检验，通过质量检验来确保所生产的产品是合格；第二阶段：统计过程控制阶段，质量管理的范围由控制结果向前延伸到生产过程；第三阶段：在全面质量管理阶段，质量管理的范围在原有的基础上向两头延伸，向前覆盖了工艺设计过程，向后覆盖了储存和运输。大大提高了质量控制效率及产品质量，那我们该如何做好车间的质量工作呢？

首先培养二种意识。
     自检意识。产品质量是生产出来的，而不是检验出来的。生产质量控制的关键是：让每个人做好自己的产品。要求员工对自己生产过程（行为）和生产的产品，要自我进行反思和检验，只有自己认为过程无异常且产品合格，才可以流向下道工序或车间，在自检中发现的不合格品，及时报告处理，并总结。
    互检意识。对于上道工序或车间流转的产品，员工必须对产品的性状、外观等较直观质量控制点进行检查，将检查行为持续至生产结束，发现问题，要及时反馈。坚决做到不接收不合格品，不传递不合格品，不扩大不合格品。            

     第二做好过程控制。没有过程，哪来的结果呢？没有好的过程，难有好的结果！如何做好过程呢？ 
     一是首检控制。在产品投产前，必须要求各工序组长、物料员及QA人员，对在要投入生产的物料及相关数据，都要仔细复核；生产设备要确认性能是否稳定完好。经试生产确认符合质量要求后，方能正式投产。
     二是现场抽检控制。在生产过程中，车间管理人员及QA要对产品进行抽查，要用80%的精力关注生产中的薄弱环节，如：新手员工、关键设备、关键岗位等。
    三是生产结束前控制。在当天生产任务将结束时，对于该时段，要重点控制，往往此时员工的心态都比较急躁。往往出现“急、麻、赶”三现象，造成不必的产品质量事故的发生。 
     产品质量，不是在上升，就是在下降。如果要实现品产品质量“长治久安”，管理人员就必须随身携带二把武器：“明刀”和“暗箭”。
    第一把武器是“明刀”。做好“三分析三不放过”活动。每周生产例会上，都要分析上周生产中出现和碰到的质量问题，深入分析这些质量问题的危害性，接下来分析产生这些质量的原因，层层追溯，明确质量责任，找出漏洞；在此基础上，分析应采取的措施付诸实施，及时改进不足。整个活动过程要真正做到 “原因未查清不放过，质量责任未明确不放过，纠正措施未落实不放过。”管理者每天手握“明刀”，每天追求质量提高一点点。
    第二把武器是“暗箭”。一是管理人员应有质量防范能力和意识，应通自己的工作经验，针对不同品种、季节、人员等因素，在生产前充分意识到各种潜在的隐患，最大限度地做好产前预防和事前杜绝。二是员工质量意识测验法。俗话说暗箭难防，在品质控制中，如果没有这把“暗箭”，怎能杜绝员工麻痹大意思想。可否以对员工进行质量意识测验，实施过程如下：不定期地找一些质量缺陷不明显的不合格品，记下编号或做好标识后，混入一大堆同类产品中间，看员工能否把它们及时、如数地检查出来。对那些质量意识不强、工作不细致的员工，进行重点教育、重点监控，并考核其绩效工资，迫使他们在工作中时刻保持高度的警惕心和责任心。

    以上是我在工作实践中，对质量管理的一些粗浅见解，不妥之处请各位领导和同事指正。

生产技术部：解国伟